Revisión 5.3

Aviso de privacidad de DigiKey

FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN

22 de enero de 2025

DigiKey respeta su derecho a la privacidad. Este Aviso de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.

Este Aviso de privacidad cubre las operaciones de Digi-Key Corporation (que hace negocios como DigiKey) y las empresas de su grupo, incluidas Digi-Key Electronics Europe Limited, Digi-Key Electronics Germany GmbH, Digi-Key Electronics & Automation Trading Private Limited, Digi-Key Electronics Asia-Pacific Limited y Digi-Key Electronics Korea Limited. que se denominan en este Aviso de privacidad como "DigiKey" y se aplica siempre que visite un sitio web de DigiKey o nos haga un pedido. Este Aviso de Privacidad también se aplica cuando usted realiza un pedido en sitios web de terceros (como un sitio web operado por un proveedor de DigiKey) donde DigiKey proporciona la funcionalidad de pago del pedido.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de su información personal, comuníquese con nosotros a través de los datos que figuran al final de este Aviso de privacidad.

Le recomendamos que lea este Aviso de privacidad para asegurarse de estar totalmente informado.

1.    ¿Qué hace DigiKey?

DigiKey es un distribuidor autorizado de componentes eléctricos y otros productos, con sede en EE. UU., pero con empresas subsidiarias o afiliadas en otros países de todo el mundo.

Para obtener más información sobre DigiKey, consulte la sección " Acerca de DigiKey" de nuestro sitio web.

2.    ¿Qué información personal recopila DigiKey y por qué?

La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica, a grandes rasgos, en las siguientes categorías:

• Información que usted facilita voluntariamente

Podemos pedirle que proporcione información personal voluntariamente a través de las funciones de nuestro sitio web o de los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos pedirle que nos facilite sus datos de contacto para registrar una cuenta con nosotros, para tramitar un pedido que nos haga, para suscribirse a nuestros boletines u otras comunicaciones de marketing que le enviemos, y/o para hacernos llegar sus consultas. Recopilamos la información que nos proporciona cuando participa en un concurso, sorteo u otra promoción; cuando solicita notificaciones de existencias e información sobre la disponibilidad de productos; cuando completa una encuesta, cuando se inscribe en un seminario web u otro evento que organizamos o patrocinamos, o cuando nos envía un correo electrónico o un comentario. También, recopilamos su tarjeta de crédito u otros datos financieros cuando realiza una compra con nosotros.

Si deja comentarios en el sitio web, es posible que se guarde la información asociada a ese comentario, como su nombre de usuario y la hora de la publicación. También, se recopila información de nuestro servicio de chat de atención al cliente en línea (como sus datos de acceso al chat u otra información personal y comunicaciones de chat, que controlamos para garantizar la calidad). Las comunicaciones de chat se graban y utilizan cookies de terceros y el proveedor de servicios de chat de DigiKey puede tener acceso o almacenar las comunicaciones de chat y la información relacionada. Si nos facilita su dirección de correo electrónico, podremos utilizarla para enviarle comunicaciones y siempre tendrá la opción de rechazar las comunicaciones de marketing.

Si el sitio web permite a los usuarios publicar envíos y usted decide publicar un envío para que aparezca en el sitio web, su nombre puede aparecer en el sitio web en relación con su envío.

La información personal que se le pida y las razones por las que se le pide se le explicarán claramente en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal (a menos que sea obvio por el contexto).

• Información que recopilamos automáticamente

Nosotros y nuestros terceros proveedores de servicios o socios podemos recopilar cierta información automáticamente de su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza cualquiera de los servicios que ofrecemos. En algunos estados y países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido ("UK"), esta información puede considerarse información personal en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

En concreto, la información recopilada automáticamente puede incluir datos como su dirección IP, tipo de dispositivo, números únicos de identificación del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de la visita, sitio web de referencia o sitio web que visita después de nuestro sitio web, las consultas del motor de búsqueda utilizadas para llegar a nuestro sitio web, la ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad), y otra información técnica. También, puede incluir información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que ha accedido, los productos que ha visto, los términos de búsqueda utilizados y los enlaces en los que ha hecho clic. También, recopilamos información relacionada con su uso del sitio web, como información sobre su uso del sitio, información sobre transacciones, incluido si se completó una comprobación KYC (si procede), información de comunicación del sitio, información de actividad de la cuenta, otra actividad de uso de la web registrada por nuestros servidores web, y si abre un correo electrónico y sus interacciones con el contenido del correo electrónico, tiempos de acceso, registros de errores y otra información similar.

La recopilación de esta información permite conocer mejor a los visitantes que llegan a nuestro sitio web, de dónde proceden y qué contenidos de nuestro sitio web les interesan. Esta información se utiliza con fines analíticos internos, para mejorar la calidad y la pertinencia de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos a nuestros visitantes, y para mejorar la seguridad de nuestro sitio web. También utilizamos esta información para la detección y prevención de fraudes, amenazas a la seguridad u otros comportamientos ilegales o sospechosos en nuestro sitio web.

Parte de esta información es necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web y puede recopilarse utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante en el apartado "Cookies y tecnología de seguimiento similar".

Además de recopilar información personal para los fines descritos en este Aviso de privacidad, podemos utilizar la información personal para otros fines compatibles, incluyendo, sin limitación, la anonimización o desidentificación de datos (la anonimización o desidentificación puede ser realizada por DigiKey o sus proveedores de servicios). En la medida en que anonimicemos o desidentifiquemos los datos, no intentaremos volver a identificarlos.

• Información que obtenemos de terceras fuentes

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, contenido incrustado procedente de sitios web y servicios de terceros o relacionado con ellos, y botones de sitios web y servicios de terceros (como botones para compartir en redes sociales). De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted de terceras fuentes.

Estas fuentes de terceros pueden incluir, entre otros, proveedores, servicios de análisis web de terceros y plataformas de medios sociales, como YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Los tipos de información que podemos recibir de estos terceros incluyen información sobre su actividad en la web acerca de cómo interactúa con nuestro sitio web y sus servicios y análisis agregados. Utilizamos esta información para ayudar a mejorar nuestro sitio web y servicios, proporcionar información y publicidad, y para poder analizar estadísticas de clics y tendencias agregadas. También podemos obtener información agregada, incluidos resultados analíticos, sobre su uso del sitio web con fines de detección, prevención e información de fraudes.

3.    ¿Con quién comparte DigiKey mi información personal?

Podemos compartir su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

• nuestras empresas relacionadas y a terceros proveedores, representantes de fabricantes, socios y proveedores de servicios; por ejemplo, podemos compartir información personal a un proveedor, representante de fabricante o proveedor de servicios para apoyar la entrega o el envío directo de los productos solicitados, con fines de cumplimiento de pedidos, para asegurar la fijación de precios, trabajar con los clientes en el registro de diseños, evaluar la disponibilidad de los productos y otras cuestiones relacionadas con ellos, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar nuestros servicios o la seguridad de nuestro sitio web, proporcionar servicios de publicidad y análisis web, realizar pedidos o estudios de mercado, o a terceros que nos ayuden en concursos, sorteos, otras promociones, encuestas o seminarios web. También, podemos revelar información personal a quienes procesan información personal para fines descritos en este Aviso de privacidad o notificados a usted cuando recopilamos su información personal. Por ejemplo, utilizamos servicios de nuestros socios y proveedores de servicios externos para permitir la detección de dispositivos relacionados con el fraude y otros tipos de vulnerabilidades de la seguridad de la información para mejorar la seguridad en nuestro sitio web y otras páginas de Internet. Esto incluye la divulgación de datos a terceros que prestan servicios de Sift para la detección y prevención de fraudes, amenazas a la seguridad u otros comportamientos ilegales o malintencionados, o para la gestión de litigios. Para más información sobre sus servicios, consulte su aviso de privacidad aquí: https://sift.com/service-privacy.
• cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero, cuando consideremos que la divulgación es necesaria (i) en virtud de la legislación o normativa aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, (iii) como parte de una demanda o investigación, o (iv) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
• agencias de referencia de crédito con fines de comprobación de identidad y crédito al realizar un pedido, y periódicamente si tiene una cuenta abierta con nosotros;
• un comprador real o potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, o como parte de una reorganización, quiebra o cambio en el control de la propiedad, siempre que informemos al destinatario de que debe utilizar sus datos personales únicamente para los fines indicados en este Aviso de privacidad;
• cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

4.    Base jurídica para el tratamiento de la información personal (visitantes del EEA/Reino Unido y otros, en su caso)

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente solo recopilaremos información personal sobre usted (i) cuando la necesitemos para ejecutar un contrato con usted, (ii) cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no prevalezcan sus derechos, o (iii) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

6.    ¿Cómo protege DigiKey mi información personal?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal. En particular, el sitio web de DigiKey está equipado con la tecnología Secure Sockets Layer (SSL). Los pedidos en línea a DigiKey sólo pueden realizarse desde un navegador compatible con SSL. En tal caso, su navegador entrará automáticamente en modo seguro cuando realice compras. Si su navegador no es compatible con SSL o desea realizar pedidos utilizando un método distinto del sitio web, consulte las Preguntas frecuentes sobre pedidos para conocer métodos de pedido alternativos.

Si desea comunicarnos algún problema relacionado con nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico a security@digikey.com.

7.    Transferencias internacionales de datos

Su información personal podrá transferirse a y procesarse en países que no sean su país de residencia. Estos países podrían contar con leyes de protección de datos diferentes a las de su país y, en algunos casos, podrían no brindar tanta protección.

En concreto, los servidores de nuestros sitios web se ubican en Estados Unidos y las empresas del grupo y los terceros prestadores de servicios y socios operan alrededor del mundo. Esto significa que cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos países.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de protección adecuadas para requerir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad. Esto incluye la implementación de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuando corresponda, las que se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado protecciones similares adecuadas con los terceros prestadores de servicios y socios, y también se podrán brindar más detalles a pedido.

8.    Conservación de datos

La duración de la conservación de la información personal se determinará en función de criterios como: el tiempo durante el cual su información personal siga siendo relevante; el tiempo durante el cual sea razonable conservar registros para demostrar que hemos cumplido con nuestros deberes y obligaciones; los plazos de prescripción en los que se puedan presentar reclamaciones; los plazos de conservación prescritos por la ley o recomendados por los organismos reguladores; o el tipo de contrato que tengamos con usted, la existencia de su consentimiento y nuestro interés legítimo o necesidad comercial de conservar dicha información (por ejemplo, para prestarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales, de cumplimiento o contables aplicables).

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

9.    Toma de decisiones automatizada

En algunos casos, el uso que hacemos de su información personal puede dar lugar a que se tomen decisiones automatizadas que le afecten legalmente o de forma similar.

Las decisiones automatizadas significan que una decisión que le concierne se toma automáticamente sobre la base de una determinación informática (utilizando algoritmos de software), sin nuestra revisión humana. Por ejemplo, utilizamos decisiones automatizadas para protegernos contra las transacciones fraudulentas. Hemos implementado medidas para salvaguardar los derechos e intereses de los individuos cuya información personal está sujeta a la toma de decisiones automatizada, incluyendo la limitación del uso de procedimientos automatizados a la detección de fraudes y la provisión de un medio para contactar con DigiKey en caso necesario.

Cuando tomamos una decisión automatizada sobre usted, puede solicitar una revisión humana de la decisión. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en este aviso.

10.    Sus derechos en materia de protección de datos

Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Si desea acceder a su información personal , confirmar que la procesamos, corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación o anonimización, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
• Además, puede oponerse al tratamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Puede ejercer estos derechos si nos contacta a través de los detalles de contacto incluidos debajo de la sección “Cómo contactarnos” a continuación.
• Tiene derecho a rechazar en cualquier momento las comunicaciones comerciales que le enviemos. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "unsubscribe" o "opt-out" de los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para excluirse de otras formas de marketing (como el marketing postal o el telemarketing), póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
• Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de su información personal. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo están disponibles aquí.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de particulares, o de sus representantes autorizados si lo permite la legislación aplicable, que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

11.    Niños

Nuestros portales de reclutamiento y empleo no están diseñados para solicitar, recolectar ni procesar información personal de parte de ninguna persona menor de dieciséis (16) años. Si usted es padre o tutor, póngase en contacto con nosotros si cree que hemos recopilado información sobre un menor a través de nuestro sitio web.

12.    No rastrear

En la actualidad, el sitio web no respeta la configuración de "no rastrear" de los navegadores "" y no le ofrece la oportunidad de solicitar que no rastreemos su uso de sus servicios.

13.    Tramitación de solicitudes de exclusión mediante mecanismos universales de exclusión

Respetamos las solicitudes de exclusión voluntaria enviadas a través de mecanismos de exclusión voluntaria universales reconocidos, tal y como exigen las leyes de privacidad aplicables.

14.    Sitios web de terceros

El sitio web de DigiKey puede contener enlaces a otros sitios web. DigiKey no puede responsabilizarse de la información personal recopilada en estos sitios web de terceros, ni supervisa ni acepta responsabilidad alguna por la exactitud o el contenido de estos otros sitios web.

15.    Derechos en virtud de las leyes estatales de EE.UU.

Los residentes de determinados estados de EE.UU. tienen diversos derechos y pueden acceder a las distintas divulgaciones, que pueden incluir:

Derecho a saber. Determinados consumidores tienen derecho a solicitar que revelemos la información personal que recopilamos, utilizamos, revelamos, vendemos y compartimos. Consulte la sección "Presentar una solicitud" " para solicitar la información personal que recopilamos, utilizamos, revelamos y vendemos.

Consulte también la siguiente tabla que incluye las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes de información personal, los fines empresariales o comerciales para los que se utiliza la información personal, si la información personal se vende o se comparte, tal y como se define en la legislación aplicable, y las categorías de terceros con los que se comparte la información personal. Consulte la sección "Retención de datos" anterior en relación con el proceso de retención de DigiKey.

Derecho a solicitar la eliminación de información. Tiene derecho a solicitar que se borren su información personal. Podemos guardar información personal cuando lo permita la legislación aplicable, incluyendo, sin limitación, cuando la información sea necesaria para completar una transacción, para detectar o proteger contra incidentes de seguridad o actividad ilegal, y para un propósito legal o de cumplimiento. Si eliminamos su información personal, perderá una experiencia personalizada con nuestro sitio y el contenido podría no ser tan relevante para usted. Si tiene una cuenta con nosotros, se eliminará y ya no podrá acceder a ella. También perderá su cuenta y su historial de compras. Consulte la sección Enviar una solicitud a continuación para enviar una solicitud de eliminación.

Derecho a excluirse de la elaboración de perfiles. Determinados consumidores tienen derecho a excluirse voluntariamente de la elaboración de perfiles en el marco de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar para el consumidor. Consulte la sección Presentar una solicitud que se encuentra a continuación para solicitar la exclusión voluntaria de dicha elaboración de perfiles.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal delicada. Puede tener derecho a pedirnos que limitemos el uso y la divulgación de sus datos personales sensibles. Solo utilizaremos su información personal sensible para los fines necesarios para proporcionarle los servicios o productos que haya solicitado, o según lo permita la ley. Puede ejercer su derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en el apartado "Cómo comunicarse con nosotros".

Derecho a obtener copia de sus datos personales. Determinados consumidores tienen derecho a obtener una copia de la información personal en un formato portátil y fácilmente utilizable. Consulte la sección Enviar una solicitud para solicitar una copia de sus datos personales.

Derecho a corregir. Puede presentar una solicitud para corregir cualquier inexactitud en su información personal. Para ello, consulte la sección Enviar una solicitud.

Envíe una solicitud. Para solicitar conocer la información personal que tenemos sobre usted o solicitar la eliminación de su información personal, envíe un correo electrónico a privacy@digikey.com o llámenos al 1-855-820-1186. Cuando envíe una solicitud de conocimiento o eliminación, deberá facilitar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico e identificación de cliente, si procede.

Para rechazar la venta de su información personal o el uso compartido de su información personal para publicidad basada en el comportamiento, complete este formulario web. También, puede llamarnos al 1-855-820-1186.

Agente autorizado. Puede designar a un agente autorizado para que presente en su nombre una solicitud conforme a la ley de California. Para poder actuar, los agentes autorizados deben presentar pruebas de que están autorizados a actuar en su nombre. Podemos denegar solicitudes de agentes autorizados reclamados que no presenten pruebas adecuadas de que están autorizados a actuar en su nombre.

Verificación de solicitudes. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de atender sus solicitudes. Por ejemplo, para las solicitudes de conocer y eliminar, intentaremos cotejar su identidad con la información almacenada en nuestros archivos. Si no podemos, le pediremos que nos facilite información identificativa adicional. Utilizaremos la información que nos facilite en su solicitud con el fin de verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.

Derecho a la no discriminación. Los residentes de California y algunos otros estados tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de DigiKey por ejercer sus derechos de privacidad conferidos por las leyes de privacidad aplicables.

Recurso. Puede apelar una decisión de solicitud de derechos enviando una solicitud de apelación a privacy@digikey.com.

Derechos de privacidad en Nevada. Se puede enviar a customer.inactive@digikey.com una solicitud verificada conforme a la legislación de Nevada para que no se realice ninguna venta de cualquier información personal que hayamos recopilado o vayamos a recopilar sobre usted. Por favor, incluya en su correo electrónico "Request for Nevada Opt-Out" (Solicitar la exclusión en Nevada) en la línea de asunto y en el cuerpo de su mensaje. DigiKey actualmente no vende información personal a terceros, tal y como se define en la ley de Nevada.

16.    Actualizaciones de este Aviso de privacidad

Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas oportunas para informarle, en consonancia con la importancia de los cambios que introduzcamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio sustancial en el Aviso de privacidad siempre y cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Puede consultar cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad consultando la fecha de la última modificación "" que aparece en la parte superior de este Aviso de privacidad.